Unsere AGB's
pm kommunikation e.K., Fremersbergstr. 29, 76530 Baden-Baden, diese vertreten durch Ihre Geschäftsführerin Petra Mayer.
I. Geltungsbereich
Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und pm kommunikation e.K. gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
II. Vertragsgegenstand
pm kommunikation e.K. liefert die vom Kunden bestellten Waren nach Angebotsannahme. Sollte pm kommunikation e.K. nachträglich erkennen, dass sich bei pm kommunikation e.K. ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zur Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird pm kommunikation e.K. den Kunden hiervon umgehend unterrichten. Der Kunde kann den Auftrag dann zu den abgeänderten Konditionen erteilen, andernfalls ist pm kommunikation e.K. zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche bestehen in diesem Fall nicht.
III. Vertragsabschluss
Der Vertrag über einen angebotenen Gegenstand oder eine Dienstleistung kommt durch Annahme des Vertragsangebotes durch pm kommunikation e.K. zustande. Über die Annahme seines Antrages auf Vertragsabschluss wird der Kunde entweder alsbald von pm kommunikation e.K. per Auftragsbestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren.
IV. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
1. Der Kunde ist berechtigt, seine Angebotserklärung zu widerrufen. Innerhalb einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kann der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Übt der Kunde sein Widerrufsrecht aus, ist er zur unverzüglichen Rücksendung der Waren verpflichtet. Die Rücksendung muss zum günstigsten Tarif erfolgen. Bei einer Bestellung bis zu 40,00 Euro trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung folgender Waren: CD’s - Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
V. Verfügbarkeitsvorbehalt
Sollte pm kommunikation e.K. nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei pm kommunikation e.K. verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann pm kommunikation e.K. entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Das Angebot einer Ersatzlieferung oder des Rücktritts erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 6 Werktagen nach Eingang des Kundenangebots. Bereits erhaltene Zahlungen wird pm kommunikation e.K. umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch pm kommunikation e.K. oder den Kunden erstatten.
VI. Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden ab Werk pm kommunikation e.K., es sei denn bei dem Kunden handelt es sich um einen Verbraucher. Bei Aufträgen ab 260 Euro übernimmt pm kommunikation e.K. alle Versandkosten bis zum Bestimmungsort im Inland, vorausgesetzt, der Frachtdienstleister wird von pm kommunikation e.K. bestimmt. Für Sendungen ins Ausland werden die tatsächlichen Versandkosten berechnet. Für Aufträge unter 260 Euro berechnet pm kommunikation e.K.: kostenbehafteten Werbemitteln einen Versandkostenanteil pauschal von 5,00 Euro. Fehlende Kartons oder Beschädigung auf dem Transportweg sind vom Kunden innerhalb von 24 Stunden beim zuständigen Postamt bzw. Transportunternehmen zu beanstanden. Dies gilt auch bei Schäden trotz ordnungsgemäßer Verpackung. Nur bei Vorlage der erstellen Niederschrift ist Ersatzleistung möglich.
VII. Preise
Die Preise für alle Produkte verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Preise sind unverbindlich und verstehen sich auch bei Auslandslieferungen ab Werk in Euro. Es gelten die am Tag der Lieferung aktuellen Preise. Rechnungen sind ab Rechnungsdatum sofort ohne Abzug zahlbar. Auf der Rechnung werden neben dem Bruttopreisen für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, Versicherung, die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer, etc..
VIII. Eigentumsvorbehalt
pm kommunikation e.K. behält sich das Eigentum an allen Waren, die an den Kunden ausgeliefert werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit pm kommunikation e.K. im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware zu dem Zeitpunkt auf pm kommunikation e.K. übergeht, in dem der Kunde die Austauschlieferung erhält.
IX. Gewährleistung
pm kommunikation e.K. gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrübergang frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt der Lieferung auf Vollständigkeit und etwaige Mängel zu überprüfen und im Falle von Vorliegen von Mängeln diese spätestens innerhalb einer Woche ab Erhalt pm kommunikation e.K. anzuzeigen. Liegt ein Mangel vor, ist der Käufer berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche – gleich aus welchem Rechtsgrund – sind ausgeschlossen.
X. Haftung
pm kommunikation e.K., ihre Geschäftsleitung und ihre Mitarbeiter haften nur im Rahmen der vorstehenden Regelungen und ergänzend der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
XI. Datenschutz
pm kommunikation e.K. gewährleistet, dass sie die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhebt, bearbeitet, speichert und nutzt sowie zu internen Marktforschungs- und zu eigenen Marketingzwecken verwendet. pm kommunikation e.K. wird Kundendaten nur zur Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergeben.
XII. Rechtswahl
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen pm kommunikation e.K. und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen lt. vorstehendem Absatz lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat unberührt, wenn und soweit der Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die zum Abschluss des Kaufvertrages erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.
XIII. Verschiedenes
Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt. Erfüllungsort ist sowohl für Zahlungen als auch für Lieferungen der Geschäftssitz von pm kommunikation e.K.. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, dem mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interessen der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Baden-Baden.